Sekretesspolicy
Integritetspolicy – Tidakök AB
Senast uppdaterad: 2025-12-11
Tidakök AB (“vi”, “oss”, “vår”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du kontaktar oss, använder våra formulär, bokar möte eller interagerar med vår hemsida och våra annonser.
1.Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande uppgifter:
Namn
E-postadress
Telefonnummer
Stad/ort
Uppgifter du själv lämnar (t.ex. köksstil, budget eller övriga kommentarer)
Tekniska data från cookies och spårningsverktyg (t.ex. sidvisningar och annonsinteraktioner)
2. Hur vi samlar in uppgifterna
Vi samlar in uppgifter när du:
fyller i formulär via GoHighLevel
bokar ett möte eller skickar en förfrågan
besöker vår hemsida
klickar på eller interagerar med våra annonser på Meta (Facebook/Instagram)
kontaktar oss via e-post eller telefon
3. Syftet med behandlingen
Vi använder uppgifterna för att:
besvara förfrågningar
boka och genomföra möten
skicka relevant inspiration eller information
ge offert och hantera kundrelationer
skicka uppföljande e-post eller SMS om du begärt kontakt
förbättra vår hemsida och våra tjänster
rikta och utvärdera annonser via Meta Pixel
Vi använder inte dina uppgifter för något annat syfte än det du godkänt.
4. Rättslig grund
Behandlingen av personuppgifter baseras på:
samtycke (t.ex. när du fyller i ett formulär)
avtal (t.ex. när du bokar ett möte eller begär offert)
berättigat intresse (t.ex. marknadsföring, uppföljning och analys)
5. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter.
Uppgifter kan delas med tjänsteleverantörer som hjälper oss utföra vårt arbete, t.ex.:
GoHighLevel – formulär, automationer och bokningssystem
Meta (Facebook/Instagram) – via Pixel för annonsering
Webbhotell eller tekniska partners
Alla samarbetspartners behandlar data enligt GDPR.
6. Lagringstid
Vi sparar uppgifter bara så länge som det behövs för syftet:
formulärsvar sparas normalt upp till 12 månader
bokningsinformation sparas tills uppföljningen är genomförd
du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas
7. Cookies och spårning
Vi använder cookies och tekniska verktyg såsom:
Meta Pixel
GoHighLevel tracking
Google Analytics
Dessa används för att analysera trafik, förbättra användarupplevelsen och visa relevanta annonser.
Besökaren kan välja att godkänna eller avvisa cookies via sin webbläsare.
8. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
få tillgång till dina personuppgifter
begära rättelse eller radering
begränsa behandlingen
invända mot marknadsföring
begära dataportabilitet